Testimonial van Nick Smeenk
De verrassing van Nick Smeenk (41), key account manager Ruimte & Advies:
"Bij het Kadaster werk ik minstens zo klantgericht als bij vorige werkgevers in de zakelijke dienstverlening."
"Ik heb diverse functies in de commerciële dienstverlening vervuld, maar de keuze voor het Kadaster was een heel bewuste. Je kunt hier bijdragen aan een mooier en leefbaarder Nederland. En hoewel het Kadaster geen snel en flitsend imago heeft, bezit het bestuur een duidelijke ambitie om te ontwikkelen en te vernieuwen. Om markt- en klantgerichter te gaan werken, worden bewust mensen uit 'andere' sectoren binnengehaald. Ik ben er daar dus één van.
Als key account manager werk ik bij Ruimte & Advies minstens zo klantgericht als bij vorige werkgevers. Waar het Kadaster voorheen vooral informatie registreerde en beschikbaar maakte, benaderen we nu klanten, zoals gemeenten, provincies, proactief. Waar is behoefte aan in de markt, en wat kan het Kadaster bieden? Elke situatie is anders, dus we leveren altijd maatwerkoplossingen, al hebben we onlangs wel een paar standaardproduct-marktcombinaties ontwikkeld waarmee we 'de boer op kunnen'.
Een mooi voorbeeld is de verhuismonitor, een applicatie waarmee gemeentes verhuizingen tussen verschillende wijken kunnen zien. Wie verhuist waarheen en wie betrekt de vrijgekomen woning? Met die informatie kan een gemeente vervolgens beleid maken, bijvoorbeeld over waar en voor wie er nieuwbouwprojecten moeten komen. Onze klanten ontdekken gelukkig steeds vaker de verrassende mogelijkheden die je met onze informatie kunt creëren.
Naast de inhoud van het werk waren de voorwaarden die het Kadaster werkende ouders biedt een reden om hier te gaan werken. Je kunt je werk hier zo indelen, dat het past bij de levensfase waarin je je bevindt. Ik werk 36 uur in 4 dagen, en kan makkelijk schuiven met die vrije dag. Zo blijf ik overal bij betrokken en komt mijn persoonlijke ontwikkeling niet stil te staan. Er zijn volgens mij niet veel organisaties waar je tegelijkertijd een volwaardig medewerker en een volwaardig ouder kunt zijn."
